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若您在設定守護任務、恢復購買或使用過程中遇到任何問題，歡迎隨時透過電子郵件與我們聯繫：
官方支援信箱：sampeng0206@gmail.com
（我們通常會在 1-2 個工作天內回覆您的信件）
❓ 常見問題列表 (FAQ)
📌 1. 什麼是「萬一我消失」安心守護 App？
《LifeTrigger 萬一我消失》是一款專為個人交代與定時安全確認設計的安心工具。當您開啟守護任務後，系統會依您設定的時間間隔提示您點擊「我還在」。若您在時間到期前未回覆安全確認，系統將視為您暫時無法應答，並依您的預先設定發送交代訊息與共同記憶給您指定的緊急聯絡人。
📌 2. 如何建立與啟動一個守護任務？
開啟 App 後，點擊首頁的「＋ 開始安排」按鈕，依照引導完成 4 個簡單步驟：
- 第一步（收件人）：輸入對方的姓名與電子郵件地址（支援多位收件人）。
- 第二步（時間間隔）：選擇安全確認的倒數時間（安心版：最少 5 分鐘，最多 7 天；守護版：最少 5 分鐘，最多 365 天）。
- 第三步（交代內容）：寫下給對方的信件內文及雙方專屬的「共同記憶」。
- 第四步（預覽啟動）：確認設定無誤後點擊「啟動安心守護」即可生效。
📌 3. 「通知副本」與信件寄送機制是如何運作的？
為確保訊息透明並防範誤觸或誤發，當守護任務逾期觸發發信時，系統除了將交代訊息寄送給您設定的收件人外，也會同時寄送一份「副本通知」至您個人註冊或設定的備份 Email。若此為誤觸或非預期觸發，您可以第一時間獲知並通知聯絡人說明。
📌 4. 我該如何取消或修改進行中的守護任務？
在 App 首頁的「守護中」卡片上，您可以隨時點擊「取消任務」按鈕。點擊並確認後，該筆守護任務將立即停止，且不會再發送任何通知信件。若需調整時間或內文，可將舊任務取消後重新建立。
📌 5. 如何管理、恢復或取消付費訂閱方案？
本 App 提供「交代安心版（單次買斷）」與「交代守護版（年訂閱）」：
- 恢復購買：若您重新安裝 App，可在 App 設定頁面中點擊「還原購買項目」即可恢復您的付費資格。
- 取消訂閱：如欲取消「交代守護版」年訂閱，請開啟您 iPhone/iPad 的「設定」> 點擊您的「Apple ID 姓名」> 點擊「訂閱項目」> 選擇「LifeTrigger」並點擊「取消訂閱」即可。
📌 6. 刪除 App 後，已經設定好的任務通知還會發送嗎？
這取決於您設定的任務方案類型：
- 安心版（本機解鎖 / 免費版）：此類任務僅儲存於您的手機本機中。若刪除 App，任務排程將完全消失，屆時將不會寄出任何通知。在任務完成或確認安全前，請務必保留 App。
- 守護版（年訂閱備份）：此類任務內容已加密上傳至伺服器。即便刪除 App，伺服器的排程仍會在到期時準時寄出通知。但刪除 App 後，您將無法在此裝置上查看或管理此任務。信件寄出後，伺服器上的內容資料將立即物理清除，我們不會長期保留您的內容。